Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 13 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Selçuk Express Tercüme Hizmetleri (“Şirket”, “biz”, “bizim”) tarafından web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Şirket Bilgileri

Selçuk Express Tercüme Hizmetleri
E-posta: info@selcuktercume.com
Ülke: Türkiye

Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura bilgileri
Yüklenen belgeler ve dosyalar
İletişim kayıtları
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Tercüme ve dil hizmetleri sunmak
Talep ve sorulara yanıt vermek
Ödeme ve faturaları işlemek
Tamamlanan çevirileri teslim etmek
Web sitesi ve hizmetleri geliştirmek
Yasal yükümlülüklere uymak
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

Yüklenen Belgeler ve Gizlilik

Müşteriler çeviri hizmeti için dosya ve hassas belgeler yükleyebilir.

Tüm müşteri materyalleri gizli kabul edilir ve yetkisiz erişim, ifşa veya kötüye kullanıma karşı makul teknik ve organizasyonel önlemler alınır.

Yüklenen belgelere yalnızca yetkili personel veya proje kapsamında görev alan sözleşmeli çevirmenler erişebilir.

Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı (GDPR)

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) kullanıcıları için kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

Sözleşmenin ifası
Meşru ticari menfaatler
Yasal yükümlülüklere uyum
Gerekli durumlarda kullanıcı onayı

Ödemeler

Online ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Kredi kartı bilgileri sunucularımızda saklanmaz.

Ödeme sağlayıcıları, kendi gizlilik politikalarına uygun olarak ödeme bilgilerini toplayabilir ve işleyebilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler ve proje dosyaları yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklanır:

Hizmet sunumu
Muhasebe ve yasal yükümlülükler
Müşteri desteği
Uyuşmazlıkların çözümü

Gerekli durumlarda dosyalar güvenli şekilde silinebilir.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileri satmıyoruz.

Veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Projede yer alan profesyonel çevirmenler veya alt yükleniciler
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Hosting ve teknik hizmet sağlayıcıları
Yasal zorunluluk halinde resmi makamlar

Tüm üçüncü tarafların uygun gizlilik ve veri koruma standartlarına uyması beklenir.

Uluslararası Veri Aktarımı

Bazı hizmet sağlayıcılar veya çevirmenler Türkiye veya Avrupa Birliği dışında faaliyet gösterebilir.

Gerekli durumlarda, uluslararası veri transferleri için uygun güvenlik önlemleri alınır.

Kullanıcı Hakları

GDPR dahil olmak üzere geçerli yasalara göre kullanıcılar aşağıdaki haklara sahip olabilir:

Kişisel verilere erişim
Yanlış bilgilerin düzeltilmesi
Verilerin silinmesini talep etme
İşlemenin sınırlandırılması
İşlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme
Onayı geri çekme

Talepler şu adrese gönderilebilir: info@selcuktercume.com

Çerezler

Web sitemiz, site işlevselliği ve kullanıcı deneyimi için gerekli çerezleri kullanabilir.

İleride analitik veya pazarlama çerezleri eklenirse, kullanıcılar bilgilendirilecek ve gerekli durumlarda onay alınacaktır.

Veri Güvenliği

Kişisel verileri korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ancak internet üzerinden veri iletimi veya elektronik depolama hiçbir zaman tamamen güvenli değildir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar veya entegrasyonlar içerebilir.

Harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Güncellenmiş sürümler, bu sayfada revize tarih ile birlikte yayınlanacaktır.

İletişim

Gizlilik politikası veya veri koruma konularıyla ilgili sorular için:

Selçuk Express Tercüme Hizmetleri
E-posta: info@selcuktercume.com